交通降发生及敏感冲突事中场景处置,覆盖人身安全、财产安全、社会公共安全多场景,通过快速响应,精准判责,尽职尽责,妥善处置,全方位守护司乘安全。
------------
岗位职责:
1、根据流程和规定熟练的对事前/中/后的案件进行处理,提供团队业务支撑;
2、做到应急响应,对疑难或重大案件立即响应并处置,并及时向上报备;
3、负责团队业绩管理,监控团队成员的产量、质量和效率,确保KPI达成;
4、安排新员工的学习,制定新员工成长计划,对新员工进行及时的辅导;
5、定期与团队成员进行沟通,及时关怀员工,建立和谐、平衡的人际关系;
6、通过日报、周报、月报分析团队情况,迅速做出判断及给出处理方案;
--------------------
要求:
1、专科以上学历,1年以上团队管理经验,对于安全工作有热情和使命感;
2、对于安全场景的规则、流程、公司的业务、政策制度等有较为深入的认知与理解;
3、有良好的判断思维,能够快速决策和解决问题,以及良好的沟通协调能力;
4、具备极强的风险识别、独立处置重案能力、业务管理能力、团队管理能力、沟通协调能力;
5、能够承受较大的工作压力和周度多次大夜排班工作制度,拥有风险识别处置经验优先;
--------------------
班次介绍
;7*24轮班:白班:09:00-22:00(五休二)、晚班:(18:00-次日09:00),随着业务需求班次会进行不定期调整,具体时段方案以业务通知内容为准。夜班补助:50元/个-100元/个(具体根据夜班班型而定)