1.系统配置支持:
根据运营方案完成联名卡活动及权益配置、测试及上线工作等,确保配置内容准确无误,符合运营需求,并按时交付。
2.日常运营维护:
协助处理客诉及线上问题,如排查用户侧客诉问题、解决线上异常,推动问题闭环。
3.结果交付:
对配置工作的完整性和结果负责,确保活动效果符合预期;
主动优化流程,提升配置效率和准确性。
任职要求
1.基础能力:
本科及以上学历,1 年及以上互联网运营/活动支持相关经验;
熟悉主流互联网后台系统操作,具备较强的系统学习与上手能力;
熟练使用 Excel(如基础函数、数据整理),具备基础数据理解能力。
2.核心素质:
高度责任心:对配置细节敏感,能独立排查问题并推动解决;
执行力强:适应快节奏工作,能在规定时间内高质量交付任务;
沟通能力:逻辑清晰,能与协作部门高效对齐需求。
3.加分项:
有金融 / 支付 / 信用卡 / 营销活动相关经验优先;
了解 SQL 或具备基础数据分析能力者优先;
有后台配置类、项目支持类运营经验者优先。