薪资架构：
无责5.3-6K+月度绩效奖金，月薪6-8K；双休，无夜班和通宵班
工作职责:
1、完成每日部门规定的资料审核任务 ；
2、完成每日负责线路电话接听/在线咨询回复；
3、及时反应用户需求并针对业务提出建设性建议；
4、配合完成其它临时性工作等。
工作时间：
8:30-17:30；9:00-18:00；10:00-19:00；12：00-21：00；中间休息1.5h（55开，上五休二，轮班轮休）
每月休息8日，周末轮班；法定节假日轮班，三倍薪资补助
任职资格
1、大专学历及以上，1年以上客服工作经验；
2、普通话标准，善于表达且沟通能力强；
3、学习能力强，能够长期稳定做好服务工作；
4、耐心细致，强服务意识与抗压能力，具有良好的情绪控制能力；
5、严谨的工作态度，遵守工作流程、公司及部门规章制度；
6、需要根据业务流程和服务标准，做到高效执行，并拿到结果；
7、要能有效识别用户情绪，通过服务技巧，做好情绪控制，获得用户认可