职位描述
岗位职责:
1、 负责承接消金业务线一线客服工作,接听客服热线解答客户咨询、解决客户问题、详细做好问题记录
2. 及时将无法理解、解决的问题提交上级或其他部门解决,跟踪问题解决进度,及时回复客户合理有效地解决方案
任职要求
1、 大专及以上学历(学信网可查),男女不限
2、 普通话标准,无明显口音;熟悉电脑操作
薪资:
平均综合10000-15000,底薪+绩效(计件,多劳多得)+房补300+餐补330+全勤50;年终14薪;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕