职位详情
客服专员(可以盖实习章,可转正)
150-200元/天
深圳南区人瑞人力资源服务有限公司
常州
不限
03-12
工作地址

爱回收(常州分拣中心)

职位描述
【工作内容】
1、通过电话外呼与用户沟通产品质检的结果;
2、向用户解释存在差价的原因;
3、协商产品价格,挽留用户订单;
4、记录用户建议、投诉,并及时反馈给相关部门;
5、完成上级交办的共他工作事宜
【上班时间】
1-培训+上机:1月
做五休二,9-18点,排班制;
2-正式进组:做二休二,9-21点,排班
【薪资待遇】
1-底薪:3000
2-绩效:0-3000,考核:处理量,协商满意度,QA成绩,协商成功率
3-福利:带薪年假7天(转正即有),社保公积金、技能培训、定期团建(每个季度一次),生日会
4-晋升:协商专员-资深协商专员-组长(培训师)-主管-经理-部门负责人;最快1年晋升组长,2年晋升主管,晋升的过程伴随着职级奖金的评定

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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