一、岗位职责：
负责接听400客服电话，为用户提供订单查询，问题咨询，以及想要了解的流程等，并对订单进行跟进和处理，归纳总结客户的问题，在系统中准确记录

二、工作时间模式
做二休二，排班轮休 无通宵班 无断班


三、薪资与福利待遇
1.综合薪资：4000-5000；
2.带薪年假带薪病假-；
3.五险一金，缴纳当地社保和公积金；
4.带薪岗前培训，试用期底薪不打折
5.节日活动及礼品福利等，如端午节中秋节

高位要求：
1-普通话标准，打字速度45字/分钟以上，具有较好的语言表达及沟通协调能力
2-具备良好的客户服务意识和团队意识；
3-接受25届有客服经验的实习生，薪资同全职（实习证明需要3个月开）