岗位内容：
1. 管理酒店日常运营，制定并执行酒店经营策略；
2. 担任客户服务的主要联系人，处理客户问题、投诉、要求和建议；
3. 控制酒店成本，制定和实施成本控制措施；
4. 协调并监督酒店各部门的工作，确保部门之间的有效协作及服务质量；
5. 协助制定并实施酒店的市场营销策略；
6. 制定员工培训计划，提高员工服务水平。

任职要求：
1. 三年以上酒店管理或相关领域工作经验，熟悉星级酒店运营流程；
2. 具有出色的组织和管理能力，能够带领团队完成工作任务；
3. 具备优秀的沟通能力，善于解决问题和处理突发事件；
4. 熟悉酒店管理相关法规和标准，对数字敏锐；
5. 能适应不稳定的工作时间，富有工作热情和责任心。