岗位职责
1.统筹重要来访接待工作，包括但不限于流程安排、参观讲解、会务服务、餐饮接待等，对标准化执行、满意度负责。
2. 负责重要接待方案的制定与落地，相关文档沉淀。
3.完成会务接待相关台账的登记整理，合理分配组内接待任务。
4.负责各类大型活动（如校招、培训等）的组织与筹备工作，保证各项会议的正常进行。
5.掌握并灵活调配各类接待资源，高效完成跨部门沟通协作，指导并协助会服处理各类接待问题。
6.灵活妥善处理接待过程中的突发事件。
7.负责接待质量，定期上报周报/月报，根据反馈的问题进行优化。
8.进行接待物资采购、管理、盘存；接待伴手礼库房的管理。
9.完成本组日常礼宾培训、讲解培训、摆台培训、服务技能实操培训等，输出培训报告。
10.完成上级交办的其他任务。
任职要求
1.***，身高167以上；学历不限，空乘专业 33周岁以下；******；
2.3年以上服务行业及大型企业行政接待工作经历；
3.有过行政接待团队管理的经验；
4.有过体系流程搭建的经验优先；
5.有礼宾培训、宴请相关经验优先；
6.沟通能力强，协调能力强，积极主动，有责任感。
7、具有一定的管理能力