岗位职责:
1、负责项目运营管理,和深挖掘、拓展开发;
2、负责设定、监控并达成关键运营绩效指标;
3、负责完善项目运营方案设计、梳理、sop编写,异常案例改善措施的发布、培训、落实;
4、负责承运商、外协车队、装卸队等资源的开发、评估、选择、评判和管控;
5、严格控制各项运营费用支出,实施降本增效项目,确保运营活动在预算范围内实现盈利目标;
6、负责公司天津-上海甩挂车辆对开的发运、货源补充、质量保证;
7、负责运营服务的质量管理,监控服务全过程,处理重大运营异常及投诉,提升客户满意度和忠诚度;
8、负责所管人员的调派、培训、考核,打造高绩效、高执行力的团队
任职要求:
1、35-45岁,大专以上学历,5年以上合同物流运营管理从业经验,实操过专线发运;
2、熟悉车辆资源(华东和华北区域的大型挂车),掌握资源价格;
3、有团队管理经验,并有项目运营经理及调度工作经验的优先;
4、头脑灵活、思路清晰,责任心强,可熟练使用办公软件;
5、有一定市场人脉和资源,可开发的优先;
6、该岗位发展方向为区域经理,需接受外派到上海嘉定分公司工作。