【福利】
1、实习生转正可签订合同后缴纳五险一金；
2、每月100元餐补，年底发放1-3.5个月的年终奖（依绩效表现而定，平均为2个月）,节假日福利；
3、弹性工作制（8小时排班制），每年带薪休假5天；
4、免费宿舍（2-4人间，基本家具、网络、空调等），免费班车，免费健康体检；
5、不定期职工综合素养培训（中医、书法、礼仪等）和各类文体竞赛；
6、免费文化娱乐场馆（图书室、台球室、卡拉ok、健身房、瑜伽室、室内篮球场等）；
7、工作满两年配发身股，享受公司利润分红。

【岗位职责】

【工作内容】

1、对目标客户进行回访，并解答回访过程中的客户信息咨询；

2、有效解决客户抱怨及投诉，维护品牌形象，对相关信息进行输入及文档整理；

3、针对已有客户诉求进行分析，并能够挖掘客户潜在需求，设计客户诉求解决方案；指标考核要求：回访成功单量、投诉、差错、质量分等