职位描述
岗位职责:
1、对接加盟商,处理客户投诉和异常情况,对相关数据进行记录和分析;
2、负责受理跟进省区问题件,处理投诉、物件丢失、破损退货等问题;
3、为客户提供优质的服务(不带销售性质)。
任职资格:
1、 大专及以上学历,熟悉办公软件,知晓数据分析的逻辑;
2、 口齿清晰,普通话流利,具有良好的倾听理解能力及分析能力,对待工作有较高的热情,有主动服务客户的意识;
3、年龄20-35周岁,有相关经验者优先。
薪资详情
薪资范围:5000-6000元/月
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕