岗位职责：

1、 负责与客户代表的沟通交流；

2、 负责了解产品线质量信息，传达客户代表对于产品的诉求，监督解决并反馈落实情况；

3、 负责总结每天线上投诉问题并汇报；

4、 负责产前会议记录和产后质量总结。

任职要求：

1、 英语六级以上、口语流利、具有良好的表达能力和沟通能力；

2、能够熟练使用Excel、Word、PPT等办公软件；

3、能够与跨部门团队有效协作，具有良好的沟通、合作的团队意识；

4、具备敬业精神、拼搏精神和高度的团队合作精神；

5、能够快速的学习新知识，适应新环境并在工作中表现主观性与创造性。