岗位职责：

1、负责处理客户投诉，分析质量问题并制定解决方案。

2、协调内部各部门进行质量问题的改进和预防措施。

3、跟踪和验证质量改进措施的实施效果，确保问题得到有效解决。

4、编制和提交客户质量报告，确保符合客户要求和标准。

5、参与新产品的质量评审，确保产品符合质量要求。

岗位要求：

1、3年以上质量工程师或相关工作经验，熟悉质量管理体系（如ISO9001）。

2、具备较强的数据分析能力和问题解决能力。

3、良好的沟通协调能力，能够与客户和内部团队有效合作。

4、 熟悉质量工具和方法（如8D、FMEA、SPC等）。