岗位职责：不含销售性质，纯客服岗位； 受理客户通过电话或在线咨询、投诉、需求、建议等丰巢柜机异常问题的跟进和处理
岗位要求： 18-38岁，高中及中专及以上学历；有客服经验优先；普通话标准，音色佳；抗压能力强，沟通表达较好，情绪管控能力较好，打字速度35字/分钟
【工作时间】
8小时工作制，月休6天；轮班轮休。
【员工福利】
1、内部晋升：秉承公平、公正、公开原则为员工提供内部晋升通道；
2、优秀员工可享绩优假、专属礼品等；
3、加班时间：加班按照加班费或补休计算，节假日值班按国家法定的有3倍工资；
4、生日礼品、高峰期下午茶、团建活动、春节利是红包、传统节日福利礼包等；
5、公司设立图书角，方便爱阅读、爱学习的同学提升；
6、缴纳社保，免费提供住宿。
【薪资待遇】：上岗后综合薪资范围是5-8K+，多劳多得，不封顶；