岗位职责：
1、负责线上回复顾客咨询，解答顾客疑虑
2、处理后台退款以及工单
3、负责物流查询，快递异常等问题处理
岗位要求：
1、有经验优先（包含但不限于淘系、拼多多、京东、快递客服、移动客服等），应届毕业生也可
2、年龄18-29之间
3、大泉州地区优先
4、打字速度50字/分钟以上，了解基础办公软件使用
5、良好的服务意识，沟通能力，基础谈判能力，有高度责任心，有团队协作意识
6、工作主动积极，细心耐心，学习能力强，思维敏捷，诚信稳重
7、无不良嗜好