职位描述
【公司名称】诚聘 移动电话外呼客服
(高薪+提成+福利优厚 期待您的加入!)
岗位职责:
1. 通过电话外呼方式,向客户推广公司产品或服务(如套餐升级、优惠活动、业务办理等);
2. 解答客户咨询,处理客户疑问及投诉,提供专业、高效的解决方案;
3. 根据公司要求完成客户信息登记、需求记录及数据整理;
4. 达成公司制定的外呼任务目标及服务质量标准;
5. 维护客户关系,提升客户满意度及品牌忠诚度。
任职要求:
1. 年龄30-45岁,初中/中专/高中及以上学历(条件优秀者可放宽);
2. 普通话标准,口齿清晰,具备良好的沟通表达能力;
3. 有客服、电话销售或外呼经验者优先,无经验者可带薪培训;
4. 熟练使用基础办公软件(如Excel、Word);
5. 抗压能力强,适应团队协作,有服务意识和责任心。
我们提供:
薪资结构:底薪+高额提成+绩效奖金(月均收入4000-6000元);
福利待遇:带薪培训、节日福利、年终奖、定期团建;
工作时间:朝九晚六/轮班制(具体面议),月休4天;
工作环境:舒适办公场地,团队氛围轻松,年轻化团队。
应聘方式:
电话咨询:联系【吴经理/HR】***********
现场面试:携带身份证、简历至【公司地址】直接面试(时间:周一至周五9:00-17:00)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕