一、岗位职责：
1、负责公司线上客户咨询的信息回复，解答基本的业务问题；
2、负责提供保险参保政策咨询服务;负责协助保险待遇申报；
3、负责客户社保公积金账单出具、回款事宜；
4、保持与公司财务部门及时有效的沟通、协作；
5、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务。
6、需要与客户对接。
二、任职资格
1、人力资源或工商管理等相关专业优先考虑，大专以上学历；
2、两年以上薪资福利实务操作经验优先；
3、具有员工薪酬管理、社会福利保险管理的实际操作经验，了解国家劳动人事政策法规；
4、良好的职业素养，仔细认真，稳重，良好的沟通和理解能力，处事灵活、有条理；
5、数字敏感度好，善于进行数据分析，熟练操作相关办公软件。