职位描述
岗位职责
1.管理供应商支持服务团队,根据运营团队制定的服务标准,负责供应商服务的目标设定和考核。
2.技术支持,为项目内部用户提供IT相关技术支持,包括但不限于电脑软硬件、视频会议、WIFI等。
3.负责IT资产管理,如资产购买、维保更新、资产分配、状态更新等。
4.负责本年度IT预算的编制、执行及监控。
5.根据总部安全及合规管理要求和实施细则,实施安全及合规相关工作;如总部审计/合规要求在项目实施落地,确保IT审计及合规要求完全符合,支持IS037001,eCSA等内部合规项目。
6.参与实施项目业主要求的系统如网络管理、安全运营、应用平台运营,以确保员工和客户体验良好:
7.协助公司内部IT基础设施的运维工作,包括服务器、防火墙、交换机及其他网络设备或系统搭建和维护。
8.协助数字化项目在本项目上的规划,实施,资源协调。
9.项目内部本地化系统的支持和维护,供应商管理。
10.与总部IT团队合作,提供硬件支持,协助数字化项目的落地,并过渡到运营模式。
11.完成公司合理安排的其他工作任务。
任职资格
1.文旅、旅游行业工作经验,熟悉掌握系统建设及基础软件技术。
2.从事IT运维管理工作2年以上,熟悉计算机、信息通信等基础原理,有一定网络编程基础。
3.熟悉路由器、交换机、防火墙、入侵检测、上网行为管理等主流网络设备的安装调试、故障排查,有HCIP/CCNP等相关认证优先考虑。
4.具有较强的工作责任心和工作积极性。
5.综合条件特别优秀者可适当放宽相应要求。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕