职位描述
工作内容:
3C数码类在线打字客服,负责淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等电商平台进店顾客咨询的活动,产品相关问题答疑,帮助顾客完成交易。解决顾客收到产品后出现的问题,包括退换货、补偿、安装、操作使用等问题。
岗位职责:
1、年龄要求19-30
2、对手机数码产品类有基础的认知
3、打字速度需45-50/分钟以上
4、学历要求大专以上,中专高中学历有经验也可以
工作时间:
月休四天,倒班一周倒一次
A班:8;00-16;30
B班:16;00-24;00
薪资福利:
包吃住+员工生日福利+节假日福利+五险
无责3k+绩效+全勤+加班费
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕