1、根据项目实际运转情况，制定各部门年度工作计划和考核指标，部署项目各部门季度、月度工作任务，并下达工作及客户服务指标；
2、负责公司质量管理体系的实施、维持和改进，落实公司各类规章制度、决议与检查事项，对辖区人员服务质量进行培训，并反馈结果；
3、负责所辖区内房屋共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新；负责管区的环境卫生，绿化养护及各类资产的管理；
4、负责与小区内业主、住户、辖区政府部门的联络、沟通、信息传递与关系维护，并对项目服务质量的最终结果负责；
5、积极配合营销部门的物业服务方面的工作；案场收入合同签订及费用结算工作；大型活动、节假日、重要销售节点和相关部门合作完成案场布置与资源调配；
6、负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。
岗位要求：
1、40岁以下，大专以上学历；
2、具备5年以上物业管理工作经验，高档物业小区和高端案场管理工作经验；TOP20物业公司背景；
3、熟悉房地产开发、物业管理、营销管理、服务管理等专业知识，熟练掌握Office办公软件及客户服务软件；
4、形象良好，具备沟通、协调、创新能力、外联能力，以及处理突发事件能力。
福利: 双休、五险一金、餐费补贴、节日慰问、年度调薪机制，以及不定期员工活动及生日会。