1、监管门诊各项日常工作、运营管理，完成业绩指标、维护人员稳定；
2、监管客户满意情况，了解忠诚顾客、VIP顾客；
3、顾客投诉接待、处理、记录、上报；
4、门诊人员监督、管理及人员考勤、绩效奖金、员工晋升等人事相关事宜处理；
5、熟知各外联单位检查相关内容，负责接待、陪同并记录存在问题及时整改；
6、门诊证照、医务人员资质及其他相关备查材料的完整和及时更新；
7、管理门诊财务相关事宜的对接，耗材和设备器械等的采购及管理，
8、组织门诊例会，讨论门诊存在问题及解决方法，并传达公司会议精神，落实执行各项规章制度；

9、收集门诊合理化建议，门诊团队建设，人文关怀，门诊文化建设，组织学习、活动；

10、解决其他存在问题，发现潜在问题，完成领导交代的事项。

岗位要求：

1、有口腔机构管理经验3年以上，对口腔行业相关资源和水平比较了解；
2、有独立的管理能力，根据公司设定的目标对本部门的工作进行规划和组织；
3、对业绩有目标感，并在人员选拔、绩效等领域能独立完成管理工作，能主动学习相关管理理论并灵活运用；

4、个人抗压能力强，有较强的沟通能力和服务意识。