岗位职责
1. 负责公司私域会员体系的整体规划、搭建与优化，提升会员规模与活跃度。
2. 通过企业微信、公众号、小程序等渠道，完成会员招募、分层与生命周期管理。
3. 策划并执行会员专属活动、权益方案及精准营销，提升复购与客单价。
4. 定期分析会员数据，制定个性化沟通策略，提升会员满意度与忠诚度。
5. 协同门店、市场、产品团队，落地会员运营动作，推动业绩增长。
6. 跟踪行业趋势，探索私域玩法与工具，持续优化运营模式。
任职要求
1. 本科及以上学历，2年以上会员运营、用户增长或私域运营经验，有餐饮、零售行业背景优先。
2. 熟悉企业微信、SCRM、小程序等私域工具，具备数据分析和策略规划能力。
3. 具备优秀的沟通协调能力和项目推动力，能联动多方团队落地执行。
4. 对用户心理有敏锐洞察，思维灵活，擅长创意策划与内容运营。
5. 结果导向，适应快节奏工作环境。