岗位职责:
1. 负责餐饮店铺的整体运营管理,确保店铺的正常运营。
2. 制定并实施店铺的经营策略,提升店铺的品牌影响力和市场竞争力。
3. 维护顾客关系,处理顾客投诉,提高顾客满意度。
4. 管理和培训员工,提升员工的服务技能和工作效率。
5. 监控店铺的财务状况,控制成本,确保财务目标的达成。
岗位要求:
1. 具备3年以上餐饮行业工作经验,2年以上店长岗位经验。
2. 熟悉餐饮行业运营流程,具备较强的经营管理能力。
3. 具备良好的沟通协调能力,能有效处理各类突发状况。
4. 具备一定的团队建设和管理能力,能有效激励团队。
5. 具备较强的执行力,能按照公司要求完成各项任务