岗位职责:
1. 负责客服团队的日常管理工作，协调团队成员完成各项工作任务
2. 处理客户咨询及投诉，提升客户满意度和用户体验
3. 配合公司电商发展方向，优化客服流程与服务质量
任职要求：
1、善于沟通、按时完成上级交给的工作
2、拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队
3、具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法