岗位职责：
1. 根据公司养老服务发展战略，制定全面的培训计划，确保培训内容与业务目标相匹配，提升员工专业技能和服务水平。
2. 设计和优化培训流程，开发适合不同层级员工的培训课程，包括新员工入职培训、岗位技能提升及管理层培训等。
3. 组织实施培训活动，监督培训效果评估，收集反馈，持续改进培训方案，确保培训质量和效果。
4. 建立和维护内部培训师团队，提供指导和支持，促进内部知识共享和团队协作。
任职要求：
1. 具备养老行业或服务业培训经验，熟悉养老服务流程和标准，能够针对行业特点设计培训内容。
2. 拥有较强的课程开发能力和培训项目管理经验，能够独立完成培训项目的策划、执行与评估。
3. 优秀的沟通表达能力和组织协调能力，能够激励团队成员，营造积极的学习氛围。
4. 具备良好的数据分析能力，能够通过培训效果评估数据指导培训工作的优化。
5. 具有较强的责任心和亲和力，能够在服务导向的环境中工作，关注员工成长与发展。