岗位内容：

1. 依据公司体系推动各项目实施物业服务标准，确保物业服务质量的提升；
2. 负责推动各项目物业费用的收取、统计、进行区域内各项目的收费分析和监督；
3. 协调处理投诉和突发事件，及时解决客户问题；
4. 建立良好的客户关系，推动各项目完成全年社区文化活动的开展。

任职要求：
1. 本科及以上学历，物业管理或相关专业；
2. 3年以上物业管理工作经验，2年以上对客服务管理岗位经验；
3. 熟悉物业相关法律法规，具备物业管理方面的理论知识；
4. 具备优秀的沟通协调能力和人际交往能力；
5. 具有较好的服务意识和团队合作精神，责任心强，适应高压工作环境。