职位描述
职位名称:即时零售运营经理(百货方向)
岗位职责:
- 负责百货品类(如服饰、家居、美妆、珠宝等)在即时零售平台(如美团闪购、京东到家、饿了么等)的整体运营规划与策略制定,达成销售、毛利及用户增长目标。
- 管理并优化线上百货商品的选品、定价、库存及上下架策略,确保商品竞争力与供应效率。
- 策划并执行即时零售渠道的营销活动、促销方案及流量运营,提升店铺曝光、转化率及复购率。
- 协调内部采购、门店、仓储及物流团队,优化从订单接收到配送履约的全链路运营流程,提升顾客体验。
- 监控并分析即时零售平台的运营数据(如GMV、订单量、客单价、缺货率、履约时效等),输出专项报告,并基于数据洞察驱动业务迭代与决策。
- 跟踪行业趋势、平台规则及竞争对手动态,及时调整运营策略,保持业务的领先性与创新性。
- 管理与维护平台侧关系,争取活动资源与政策支持,并协调处理日常运营中的各类问题。
职位要求:
- 本科及以上学历,市场营销、电子商务、工商管理等相关专业优先。
- 3年及以上零售电商或O2O运营经验,拥有百货、快时尚或全品类即时零售运营经验者优先。
- 熟悉主流即时零售平台(美团闪购、京东到家、饿了么等)的运营规则与后台操作,具备从0到1的搭建或显著提升业务的经验。
- 具备敏锐的市场洞察力和数据驱动思维,精通数据分析工具,能独立完成数据分析并指导业务优化。
- 拥有出色的跨部门沟通协调能力、项目推动能力及解决问题的能力,能高效协同采购、门店及物流等多团队工作。
- 结果导向,具备强烈的责任心和抗压能力,能适应快速变化的业务环境。
- 对零售行业有热情,对用户体验有深刻理解,具备创新意识和商业敏感度。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕