岗位职责：
- 负责公司客户日常关系的维护，确保服务质量与客户满意度；
- 协调处理客户投诉与疑难问题，推动问题有效解决；
- 定期分析客服数据，提供改进建议并推动执行。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力与客户服务意识，有较强的责任心和抗压能力；
- 熟悉客户服务流程及相关工具，能熟练使用办公软件；
- 具备一定的数据分析能力，能够通过数据发现问题并提出解决方案；
-有制造业背景优先，擅长B段客户关系维系及沟通；
-擅长在日常关系维护中发现存量增长的商机，并有切实将商机转化的能力（如谈成会有对应的奖金）