岗位职责：
（1）收集每日、主力店步行街商户的销售额等相关业务资料；
（2）协助营运主管，负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作；
（3）协助营运主管对租户及消费者投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改；
（4）协助营运主管，负责相关费用的催缴工作；
（5）负责商场营业时间营运管理巡视检查；
（6）负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等；
（7）现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报；
（8）负责与各主力店、商户的联系工作