1、在淘宝、拼多多、京东、抖音等多个平台负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答 ；
2、解决订单发货前的备注，换地址，赠品拆分等问题，确保订单可以顺利发出。
售后客服 ：
解决客户收到货或未收到货遇到的疑问 退换货问题，以及发货中拦截件等。
二、任职要求：
1、有电商客服工作经验优先；
2、早晚班倒班，可以接受晚班的；
3、工作认真细心，有良好的沟通能力和团队协作能力。