中犇科技是一家科技型、创新型、研发型的高科技企业，深耕互联网行业多年，始终以“客户成功、创新、无畏、奉献”为宗旨，致力于“提升行业效率、促进行业发展”，曾荣获专精特新、瞪羚企业、国家高新技术企业等荣誉。作为一家高新技术企业，公司依托自主研发优势，在大数据处理、AI、SaaS、PaaS、BI可视等核心技术领域，取得多项重大技术突破。目前公司拥有600余人的专业团队，技术研发人员占比达到80%以上，产品线涵盖APP开发、企业数字化智能中台系统、AI教育等多个领域。
已为全球包括中国电建、中铁、中车、中国电信、中科助研、华为、三星、本田、美的、凤凰传媒、汉王科技、清华大学、同济大学、北京协和、华西医院等在内的10000多家企事业单位提供数字化转型解决方案，服务范围涵盖欧洲、美洲、非洲、亚太、澳洲等多个地区。在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、郑州、西安、沈阳、 合肥、济南、长沙、武汉等城市设立公司和研发中心。
一、岗位职责
1.负责客户从交付到续约的全流程，制定客户成功计划并推动实施，确保产品价值实现。
2.主导续费、增购谈判，通过数据分析推动客户项目落地 。
3.跨部门协调资源，带教团队，高频出差维护大客户关系。
4.具有较强学习能力，能够快速学习公司产品并理解产品价值 。
二、任职要求
1. 计算机相关专业优先。
2. 3-5年IT/ SaaS行业经验，有有PMP认证或大客户管理经验优先。
3. 团队管理经验，能搭建客户成功体系并考核服务标准。
4. 高沟通敏感性，擅长危机处理与跨文化协作。