此次招聘有两个岗位
一、电商客服
1.职位描述
我们是一家专注于电商领域的创新企业，现诚聘电商客服销售专员。本岗位不仅需要你通过线上平台维护客户关系、挖掘需求促成交易，更期待你成为连接品牌与用户的桥梁，共同提升服务体验与销售业绩。
2.岗位职责
客户维护与销售：针对线上订单客户，主动提供产品使用指导与售后服务，挖掘潜在需求，推荐匹配产品以达成销售目标。
团队协作对接：在工作群内高效沟通订单、物流及客户反馈，确保信息准确流转，提升整体工作效率。
服务态度管理：以细致、耐心的态度处理每位客户咨询，确保问题闭环解决，维护品牌形象。
任务执行力：积极响应公司安排的工作任务，包括数据整理、市场信息收集等，推动业务持续优化。
3.任职要求
经验基础：1年以上电销/网销相关经验，熟悉主流电商平台操作，打字速度≥50字/分钟。
性格特质：性格活泼外向，具备热情、细心、责任心与强大执行力，善于在沟通中建立信任。
核心能力：思维敏捷，语言表达与逻辑能力强，能独立发现问题、解决问题，并乐于接受挑战。
成就动机：赚钱欲望强烈，有主人翁意识，愿意通过业绩提升实现个人与团队共赢。
4.福利待遇
薪酬体系：底薪3800元，转正后叠加销售额5%-12%的提成（上不封顶），综合薪资可达6000元以上（目前最少5000+）。
社会保障：入职即缴纳社保，保障员工基本权益；国家法定节假日正常休假，周日单休。
成长空间：清晰的晋升路径（客服专员→组长→主管→部门经理），提供定期技能培训与团队建设活动。
5.加入我们
如果你渴望在电商浪潮中实现价值，兼备服务热忱与销售激情，请立即投递简历！我们期待与你携手，用专业与温暖服务每一位客户。
二、微信销售运营
1.岗位概述
作为微信销售运营主管，您将全面负责微信端客户关系管理体系的构建与优化，通过精细化运营策略提升客户生命周期价值，驱动销售业绩持续增长，打造行业领先的私域流量运营团队。
2.岗位职责
团队运营与管理：制定并实施微信销售团队的运营策略、销售目标及绩效考评方案。负责团队日常管理，包括任务分配、过程监控与绩效反馈，确保客户联系、服务维护及复购引导等工作高效执行。组织每日或每周例会，传达目标、复盘业务并解决实际问题。
内容与活动策划：基于深入的客群画像分析，策划并输出高质量的朋友圈内容，涵盖产品价值传递、使用场景挖掘、成功案例展示等。策划并落地各类朋友圈营销活动，如节日主题活动、会员专享福利、限时折扣、互动抽奖等，以提升用户活跃度与品牌黏性。跟踪活动数据，进行效果评估与复盘，为后续策略优化提供依据。
团队培训与赋能：定期评估团队成员绩效，识别能力短板与提升机会。设计并实施针对性的培训计划，提升团队在客户沟通、销售技巧及产品知识等方面的专业能力。
客户关系深度维护：建立客户数据分析模型，持续描绘并更新客群画像，精准把握客户需求与行为偏好。建立并完善客户分层管理与个性化服务体系，显著提升客户满意度与复购率。
3.任职要求
硬性要求：具备2-3年及以上微信销售运营或社交媒体营销管理岗位工作经验。熟悉微信生态的商业玩法、社群运营及私域流量转化路径。
软性要求：内容与策划能力：拥有出色的内容创意策划与活动组织能力，能敏锐捕捉热点，独立完成营销方案撰写与执行。
团队管理与领导力：具备优秀的团队建设与管理能力，善于激励与培养下属，能有效提升团队凝聚力和战斗力。
数据分析能力：具备较强的数据统计与分析能力，能通过业务数据发现问题、驱动决策。
综合素质：工作积极主动，责任心强，具备良好的沟通协调能力、团队合作精神及较强的抗压能力。
4.薪资福利
薪酬待遇：6000-8000元/月。
绩效激励：提供具有行业竞争力的高额销售提成方案，业绩优异者收入上不封顶，充分体现多劳多得。
社会保障：入职即按国家规定缴纳社保。
假期制度：享受国家法定节假日、带薪年假及其他公司规定的有薪假期。
员工关怀：提供节日福利（如春节、中秋、国庆等）、生日祝福、定期体检等。
团队文化：定期组织团队聚餐、户外团建及文体活动，营造积极和谐的工作氛围。
5.职业发展
公司拥有清晰的职业发展路径与完善的晋升机制。在本岗位表现突出者，将优先获得晋升至经理、运营总监等高级管理岗位的机会。
6.工作信息
工作时间：每周一至周六，周日固定休息。每日具体工作时间根据业务需要合理安排。