【岗位职责】
1. 事故场景触达:通过保险公司、交警平台等渠道获取事故线索,第一时间抵达现场,勘察车辆损伤并收集车主信息。
2. 客户需求转化:向车主讲解4S店原厂维修优势、理赔流程,协助办理定损报案,促成事故车回厂维修。
3. 外部资源合作:维护与保险公司、交警部门的合作关系,拓展事故信息来源,推动业务合作。
4. 售后跟进服务:跟踪车辆维修进度,回访客户满意度,挖掘二次进店或转介绍机会。
【任职要求】
- 经验不限:有汽车销售、保险理赔、维修行业经验优先,愿意挑战销售类工作者均可尝试!
- 沟通能力:性格开朗,擅长与客户、合作方高效沟通,具备较强的抗压和应变能力。
- 资源优势:若有保险公司、交通部门等渠道资源,可优先考虑!
【薪资福利】
- 薪资:月均综合收入8000-12000元!
- 福利保障:五险+带薪培训+节日福利+免费工作餐+定期团建。
- 工作时间:弹性工作制,需配合事故现场响应(周末、节假日需轮值,可调休)