1. 客户咨询与问题处理：为客户提供增值电信业务的咨询服务；及时响应客户在使用过程中的问题，协调公司内部及上游运营商快速定位并解决处理客户关于增值业务使用中的问题，提升客户满意度。

2. 合同签订及账务对接：主导与上下游客户的合同签订、条款审核，确保合规性，完成签署及归档；负责与客户的账务对接工作。

3. 业务运营管理：对运营商市场的信息收集、整理、分析。

4. 业务与销售支持：定期分析业务数据，为业务部门提供数据支持；根据行业动态、政策变化，调整运营策略，进行资源的调配。

1.本科（含）以上，通信类、电子商务、市场营销等相关专业优先