职位描述

岗位职责：

1.负责接待客户车辆维修需求，进行详细的故障诊断与评估;
2.管理客户预约，确保维修服务的流畅对接与时间安排;
3.协调维修人员与配件供应商，跟进维修进度与客户反馈;
4.向客户提供专业的维修建议与保养知识，提升客户满意度;
5.维护客户关系，收集客户意见，协助提升服务质量。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧与亲和力，能够与客户建立信任关系;
2.熟悉汽车维修流程及标准，有相关行业工作经验优先;

3.有较强的责任心与服务意识，能够处理突发状况; 4:对提升客户体验有热情，能够适应快节奏的工作环境。
5.年龄40岁以下
工作时间：8：30-18:00 单休
工资5000-10000元
薪资结构与待遇：底薪+提成 五险一金 提供食宿 生日福利 定期团建