岗位职责：

1）搭建与优化培训体系，制定年度、季度、月度培训计划，涵盖新老员工、组长、讲师等多板块赋能​

2）收集平台规则变动、竞品趋势及客户痛点，更新培训教材，制作案例库，确保内容时效实用​

3）组织线上线下培训活动，协调内外部资源，跟进大促节点制定专项计划，保障团队高效协作​

4）建立培训效果评估机制，分析结果并优化课程，形成良性闭环​

5）管理培训部团队，对接各岗位收集需求，配合人力参与招聘，联动运营确保内容同步，梳理高频客户问题并纳入课程​

6）达成培训计划完成率、员工参与及考核通过率、岗位业绩提升、培训满意度等考核指标​

任职要求：

1）专科及以上学历，市场营销、电子商务、家居行业经验丰富者优先​

2）1 年以上电商行业培训经验，有家具类目天猫平台培训管理团队经验者优先​

3）熟悉天猫平台规则及家具行业电商培训模式，具备培训体系搭建能力，能独立设计课程、开发教材，掌握培训实施技巧，熟练使用办公软件及线上学习平台​

4）具备较强沟通协调与数据分析能力，责任心强、抗压能力好，能适应大促高强度工作，对家具产品有一定了解​

核心目标​：

赋能团队，敏锐发现业务问题并制定课程，助力店铺在家具类目持续稳定增长​