主要围绕维修服务协调展开，具体如下：
一、岗位职责
1.对接公司内部车务、大风车系统管理员、售后维修保养人员等；
2.负责内部已售出车辆维修排单工作；
3.负责车辆定损、整备、验收对接，（了解车辆故障或服务需求，耐心解答关于维修项目、费用、时长等问题）；
4.记录车辆信息（如车型、里程、故障描述等），建立维修档案。
5.车辆配件采购及管理；
6.维修服务协调，维修技师沟通，明确车辆故障及维修方案，预估维修费用和时间，向车务/销售说明并获得确认；
7.对接维修完成后，交车向车务/销售说明维修项目、费用明细（如配件费、工时费等），协助办理交车。
二、岗位要求
1. 学历与专业
一般要求高中及以上学历，汽车维修、汽车服务等相关专业优先。
2. 技能与经验
了解汽车基本构造和维修常识，熟悉售后服务流程（如保养周期、常见故障处理等）。
具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，能耐心处理客户需求。
有1年以上汽车售后或服务行业经验者优先，新手可接受公司培训。
3. 个人素质
工作认真负责，注重细节，能承受一定的工作压力（如高峰期来自销售车务的咨询与对接）
具备基本的电脑操作能力，能熟练使用售后管理系统。
要求持有驾照，能简单驾驶车辆（方便验车或移动车辆）。
4. 其他
认同公司服务理念，遵守行业规范，维护品牌形象。