1. 战略规划与目标管理：制定手机银行年度运营目标及策略，统筹渠道获客、场景建设、用户增长等核心工作，推动业务指标（如活跃用户数、交易量、转化率、留存率等）达成。
2. 用户运营与活动策划：设计分层用户运营策略，通过精准营销活动、用户行为数据分析，提升活跃度与粘性。
3. 产品运营与竞品分析：负责手机银行功能模块的运营优化，包括产品迭代需求承接与管理、基于用户体验的产品优化迭代，持续跟踪同业竞品动态，输出竞品分析报告，推动产品功能创新与差异化竞争策略落地。
4. 数据监测与分析报告：建立数据监控体系，定期分析用户行为轨迹等核心指标，输出运营复盘报告并优化策略。
5. 团队管理与跨部门协作：进行运营团队梯队建设与人才培养，制定标准化运营流程，提升团队执行效率与创新能力；统筹对接总分行各条线及科技部门资源，推动功能迭代、活动推广及客户服务流程优化。
任职资格
1. 本科及以上学历，市场营销、金融、统计等相关专业优先。
2.5年以上银行电子渠道运营或互联网用户运营经验，熟悉手机银行功能框架及全生命周期客户运营理念。
3.精通数据分析工具（如Excel、SQL、FineBI等）及Axure、Visio等产品设计工具。
4.优秀的沟通及组织能力，能快速整合资源推动复杂项目落地。