1、负责业主的接待、投诉工作，协助相关负责人处理辖区内消防、保安、清洁、绿化、维修等工作；
２、受理用户投诉，及时填写记录，协调并跟踪处理情况，并在规定时间完成回访；
3、负责所辖区域物业管理费的催缴；
4、与业主保持良好的关系，与住户中心及职能部门相关岗位保持良好的沟通；
5、 完成领导交办的其他工作。

岗位要求

1. 大专以上学历，相关专业毕业；

2. 具有相关岗位工作经验，有职业资格证书；
3. 年龄25-35岁（优秀者可适当放宽年龄要求）；
4. 熟练使用EXCEL、offic、ppt、等办公相关软件；

5.熟悉物业行业专业知识，客户服务和沟通能力强，有较强的责任心。

职位福利：五险、公费培训

职位亮点：有晋升空间！！