职位描述：

1、负责订单处理、发货；

2、负责处理订单异常及反馈，有效跟踪订单到客户处的接收情况；

3、熟悉掌握公司产品；

4、及时有效的解决业务、客户反馈的问题；

5、收集、统计相关订单执行中的信息；

6、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好服务工作；

任职要求：

1、沟通能力强、服从管理；

2、善于主动沟通，积极面对工作，有上进心。

3、具备良好的计划、管理、沟通和协调能力。

4、责任心强，诚信、细致，有较强的团队合作意识。

5、具有一定的抗压能力，有订单经验优先

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