岗位职责
1. 在各平台上及时响应客户咨询，解答产品（蓝牙耳机）相关问题；
2. 处理订单查询、物流跟踪、退换货等售后问题；
3. 准确记录客户需求，反馈问题并协助解决；
4. 维护店铺形象，提升客户满意度。
任职要求
1. 年龄18-30岁，打字速度50字/分钟以上，具备良好的语言表达能力；
2. 熟悉抖音、快手等电商平台操作流程者优先；
3. 耐心细致，服务意识强，能妥善处理客户问题；
4. 有客服或销售经验者优先。
工作时间及休假
早班：8：00-16：00、晚班16:00-24:00；
大小休：月休6天。
薪资
试用期：底薪3500元 + 绩效提成1500元
转正后：底薪4000元 + 绩效提成1500元