职位描述
1. 全面负责东坝福寿苑养老院护理部的日常管理工作,制定护理工作计划并组织实施,确保养老护理服务标准化、规范化;
2. 统筹护理团队的排班、考勤与工作分配,监督护理员的服务流程执行情况,及时纠正不规范操作;
3. 对接入住老人的护理需求,评估老人身体状况并制定个性化护理方案,跟进护理服务效果并持续优化;
4. 处理老人及家属的护理相关投诉与建议,协调解决护理服务中的各类问题,维护良好的服务关系;
5. 组织护理团队的专业技能培训与考核,提升护理人员的照护能力和服务意识;
6. 配合医护团队做好老人的健康监测、用药管理及突发疾病的应急处置工作;
7. 建立并完善老人护理档案,做好护理数据的记录、统计与分析;
8. 执行养老院的安全管理制度,排查护理工作中的安全隐患,防范护理事故发生。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕