职位详情
4s店客服专员
3000-6000元
青桔(天津)汽车销售服务有限公司
天津
不限
不限
10-22
工作地址

零跑汽车(天津服务中心北方汽贸园店)维修二楼综合部

职位描述
岗位职责
1、负责应对客户咨询、受理投诉
2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况
4、根据客户信息对保险到期客户进行回访
要求:
1、头脑灵活、性格开朗,举止得体,外表干净大方,要有企业形象大使和产品代言人的风度;

2、工作态度良好、热情、积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。

3、声音甜美,普通话标准


职位福利:五险一金、餐补、多次晋升机会

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请