一、岗位职责:
1. 负责日常客户业务办理,包括装修手续办理、业主门禁办理、报事报修等。
2. 收缴物业管理费、水电能耗费及开展多经服务。
3. 装修管理,对装修区域进行巡检,整改违规装修项。
4. 负责建立完善客户档案,并负责相关档案管理。
5. 建立与客户良好的沟通机制,维护客户关系及满意度,协助客户活动的开展。
二、任职条件:
1. 20岁-35岁,专科及以上学历,物业管理专业优先,有1年以上写字楼物业客服经验;
2.具备良好的沟通能力和团队合作精神。
3. 熟悉办公软件操作。
4. 有较强的责任心和服务意识,工作细致认真,有耐心和责任感。
三、工作时间:
8:30-18:00,中午休息2个小时
四、薪资待遇: