职位详情
物业客服/管理员(二七万达住宅)
4000-5000元
郑州新世纪物业服务有限公司
郑州
1-3年
大专
12-11
工作地址

二七万达1号院物业服务中心

职位描述
岗位职责:

1、负责与业主/客户沟通,做好业主来访投诉,及时做好回复,跟踪,检查等相关工作。

2、负责辖区内业主资料收集整理,做好档案管理、数据的收集整理;

3、负责业主物业费的收取等,突发事件的处理;

4、领导安排的临时性工作;

任职资格:
1、年龄45岁以下,大专及以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业优先。
2、有良好的沟通能力,工作态度积极热情,具备良好的抗压能力和冲突处理技巧,想长期在物业行业发展。
3、熟悉办公软件,对智慧社区、线上服务等新趋势有浓厚兴趣。
4、有社群运营经验或持有物业管理相关证书优先。
5、具备一年以上头部企业客服或高端服务业经验优先。
福利待遇:
五险一金,免费食宿,法定节假期,节日福利,年终奖金

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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