职位描述
岗位职责:
1、 负责用户社群的社群运营管理,提升用户群认知、归属感、活跃度及留存率,最终实现社群销售贡献度提升;
2、负责社群每日、每周群营销规划及动作落地,推送相应社群主题活动;
3.、负责社群用户运营,包括扩展社群规模、活跃群内用户、群销售等,沉淀运营方法论并梳理出SOP流程,针对社群玩法,不断创新优化;
4、及时响应群内用户需求,提升用户体验,能够有效应对突发紧急情况,并作良好处理;
5、 优化创新:跟踪运营效果,收集与分析用户习惯和团长反馈建议,以针对性提升社群及商城经营。
6、负责品牌账号在多个直播平台的直播带货与短视频投放;负责直播平台搭建、规划、宣传推广、及运作管理工作。
任职要求:
1、敏锐的活动策划和执行能力,善于制造话题和策划社群活动;
2、有活力、爱美食、爱分享,性格活泼开朗;
3、具备短视频拍摄、剪辑能力,能独立完成 短视频脚本策划、拍摄、剪辑;
4、优秀的沟通协调能力,能够快速学习掌握业务变化,善于与部门及用户的沟通、协调工作;
5、较好的抗压能力与适应能力;
6、有社群及营销相关工作经验优先,有食品/美食/生鲜/特产类账号运营经验优先,如在社区团购(如美团优选、多多买菜)、食品电商、生鲜品牌 负责过社群运营人选优先;
7、负责过抖音、快手、视频号等平台的食品类直播,具备直播带货+短视频运营经验人选优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕