职位详情
客服主管
4000-6000元
天津亿境达物流科技有限公司
天津
3-5年
大专
05-23
工作地址

陆路港物流产业园

职位描述
岗位内容:
1.记录负责提发货相关信息,整理并汇总相关提发货文件应协调相应实操部门进行操作;
2.做好项目的跟踪、记录、对于有特别安排的通知和重点跟踪,每日报表及时发送并确保报表准确性;
3.回单的核对、归档及交接并在账期内及时保证回单的完整性、真实性、准确性;
4.控制所有相关文件或单据的签收及保存妥当,(电子版存档及纸质版存档);
5.接收客户订单、整理并通知调度提前安排车辆并跟踪订单直至交接完毕;
6.异常处理,项目货物出现破损或遗失等异常现象,及时反馈给相关管理人员,进行协调,将损失降低;
7.各三方、自营公司账单整理并核对,提交每月报表;
8.完成上级交办的其他工作。

任职要求:
1. 专科及以上学历,3年以上零担物流客服主管经验。
2. 具备良好的人员管理能力,能有效组织团队,推动工作落实。
3. 具有敏锐的客户服务意识,能够快速响应客户反馈和需求。
4. 具有出色的沟通能力和解决问题的能力,能处理复杂问题,并提供高质量的解决方案。
无休 无休 无休 介意者误投
必须有零担物流客服工作经验,无经验者误投

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请