职位详情
客服专员(双休+试用期社保)
5000-7000元
广州海纳人力集团有限公司
广州
3-5年
大专
09-28
工作地址

富力盈隆广场3202室

职位描述
1、负责客户人事事务(包括不限于办理员工入职、离职手续、劳动合同、员工工资、福利、待遇等的核算及发放,业务表单的对接与核算、归档、送达、挖掘潜在需求及其他相资料的建档保存);

2、按照法律法规做好人员档案管理,及时更新保证业务及员工资料的完整性,

3、熟悉外包、劳务业务能力

4、负责回复客户及员工日常咨询,协助处理劳资纠纷、工伤、生育及突发事件;

5、负责薪酬及其他账款的到账情况,并及时向相关人反馈处理,跟踪员工参保情况及时将异常情况反馈并及时处理;

6、负责建立员工关系,协调员关系,完成日常用工及社会保险事务性工作;

7、完成上级领导临时安排的其他工作。

任职要求:

1、一年以上工作经验,有耐心,服务意识强,善于沟通,语言表达能力好,工作积极热情;
2、了解人事政策、劳动法规和社保业务办理流程;
3、能够熟练使用Office、Excel等办公软件;
4、具备同行业客户服务相关工作经验者优先考虑;
5、大专及以上学历,男女不限;

职位福利:五险一金、带薪年假、绩效奖金、周末双休。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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