岗位职责：
1、统筹店铺的日常运营，确保店铺高效有序运转；
2、负责店内临时用品的采购、陈列与库存管理，集采的补货等，保证商品供应及品质，监控商品销售动态，及时调整商品策略；
3、培训和考核店员，分配工作任务，明确岗位职责，监督员工的工作表现，及时给予指导和反馈；
4、处理顾客投诉和问题，及时解决顾客的疑虑和不满，确保顾客权益得到保障；
5、与上级沟通协调，确保店铺合规高效运作。
任职资格：
1、高中及以上学历，有星巴克、瑞幸、餐饮等工作经验者优先；
2、熟悉咖啡店或烘焙店类轻餐饮店的运营；
3、具备出色的领导能力、沟通能力和团队管理能力；
4、责任心强，能承受工作压力。