【亮点】

1、由内江人社局牵头招聘

2、晋升渠道多元化

3、工单多，多劳多得：每天可分配 45-50 个工单跟进

【薪资福利】

薪资：

1、试用期 2 个月，绩效保护期 3 个月。

2、前 3 个月综合 3800 元/月，转正后综合 4000-6000 元/月，多劳多得。

3、绩效保护期：前 3 个月绩效保护 1000 元 / 月，不满勤按天数折算。

4、补贴：小夜班 40 元 / 次；大夜班 50 元 / 次；通宵班 100 元 / 次；天地班 60 元 / 次，全勤 100 元 / 月。

福利：

1、入职购买五险一金

1、问题咨询各业务场景回复：负责淘宝天猫平台客户交易过程中的基础问题咨询、与商家的纠纷及投诉处理等业务场景。

2、了解客户诉求和需求：查看详情并主动外呼客户，了解诉求、定位问题，为客户提供持续跟进服务。

【工作要求】

1、年龄：18-36岁

2、学历：中专、高中及以上学历，需持有毕业证；大专及以上学历需学信网可查或有毕业证原件，高中和中专学历需有毕业证原件或学历证明。

3、技能：普通话沟通表达清晰，打字速度 40 字 / 分钟以上。

4、能力：有一定客诉应变能力，能快速定位客户诉求；具备较好的抗压能力。

5、经验：有投诉、舆情等售后客服经验者优先。

【工作时间】

灵活排班制：前 3 个月固定 9:00-18:00，3 个月后 24 小时排班，每天工作8h.